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24-Stunden-Notdienst - unser Service für Sie Da wir Ihre Anrufe nicht rund um die Uhr persönlich entgegennehmen können, haben wir einen automatischen Telefondienst für Sie eingerichtet. Außerhalb der normalen Geschäftszeiten erreichen Sie uns über unseren Anrufbeantworter, der Ihre Nachricht sofort weiterleitet. Wir stellen Ihnen diesen Dienst hier vor. |
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Ihr Anruf Sie wählen unsere Rufnummer, um einen Servicetechniker für einen dringenden Störfall anzufordern oder um einen technischen Rat einzuholen. Unser Anrufbeantworter meldet sich mit der Bitte, Namen und Rufnummer für unseren Rückruf auf Band zu sprechen. Sie hinterlassen kurz Ihre Nachricht. Ab jetzt läuft die Zeit für die Weitermeldung. |
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Die Weiterleitung Der Anrufbeantworter wird nicht erst am nächsten Werktag abgehört, sondern der Eingang Ihres Anrufes wird bereits nach wenigen Minuten vom Anrufbeantworter an 4 Rufnummern weitergemeldet. In der Regel werden der Geschäftsführer Gerhard Linke oder der Meister Rolf Schneider per Telefon oder Handy verständigt. Bei belegtem Telefon wählt der Anrufbeantworter erneut bis zum Abhören der Nachricht. |
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Unser Rückruf Bereits nach kurzer Zeit können wir Sie von unterwegs zurückrufen. Wir klären, ob eine Behebung der Störung bereits durch telefonische Hinweise möglich ist, oder ob unser Notdienstmonteur verständigt werden muß. Einer unserer 6 Monteure hat abwechselnd rund um die Uhr Bereitschaft und fährt bei Bedarf sofort los. |
Sie sehen, die moderne Technik hilft uns, Ihnen zu helfen. Nutzen Sie diesen Service! Wir sind immer für Sie da! . |